La qualità

Come lavoriamo

Chianti Tecnologie è certificata ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 e lavora quindi secondo le specifiche e le procedure dettate dagli standard qualitativi internazionali. Del resto, i nostri clienti e i clienti dei nostri clienti sono i maggiori player internazionali del settore ferroviario e del trasporto passeggeri su gomma. Da loro arrivano le richieste più stringenti per quanto riguarda il controllo dei materiali, le procedure di lavorazione, la gestione dei processi speciali, il collaudo al 100% dei prodotti in uscita e, qualora ce ne siano, la gestione delle non conformità, attenta e qualificata. La qualità integrata, non è solo un certificato, ma l’atteggiamento quotidiano che l’azienda garantisce nel suo lavoro.

POLITICA AZIENDALE QUALITA’ E AMBIENTE

Chianti Tecnologie Srl pone al centro della propria strategia la piena soddisfazione del cliente nella realizzazione dei prodotti e nell’erogazione del servizio, nonché il rispetto dell’ambiente e la prevenzione dell’inquinamento. La Direzione attraverso l’ottimizzazione dell’organizzazione della gestione dei processi e grazie al know how del personale garantisce un costante presidio
delle attività in qualsiasi modo connesse con la qualità dei servizi e dei prodotti realizzate nel pieno rispetto delle prescrizioni di legge in materia ambientale. L’impegno profuso dalla Direzione in tal senso è confermato dall’implementazione e dall’attuazione del Sistema di Gestione Integrato Qualità e Ambiente rispondente alle norme ISO 9001 ed. 2015 e ISO 14001 ed. 2015 considerando la certificazione dello stesso da parte di un ente di parte terza accreditato di prioritaria importanza.
La Direzione ritiene strategica la pianificazione dell’organizzazione attuando la continua attività di coinvolgimento, formazione e aggiornamento del personale a tutti i livelli, coinvolti in gruppo e singolarmente, anche attraverso la condivisione della presente politica, al fine di promuovere un reale orientamento al cliente e il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
L’impegno della Direzione è incentrato sui seguenti principi:
− solidità aziendale (fatturato e risultato di esercizio);
− soddisfazione del cliente;
− conformità alle prescrizioni legali applicabili e alle altre prescrizioni sottoscritte da Chianti Tecnologie, sull’ambiente e sui prodotti realizzati;
− conformità alle specifiche tecniche relative all’interoperabilità ferroviaria come previsto dalla Direttiva (UE) 2016/797, ove applicabile e richiesta;
− monitoraggio sistematico delle prestazioni e dell’efficacia dei processi e degli aspetti ambientali delle proprie attività, con particolare riferimento alla gestione e alle attività di produzione;
− prevenzione dell’inquinamento e di ogni eventuale non conformità di carattere ambientale,
− monitoraggio e miglioramento continuo delle prestazioni ambientali;
− prevenzione e riduzione di possibili rischi ambientali conseguenti alle nuove attività, tecnologie disponibili ed a situazioni di emergenza
− coinvolgimento, informazione e formazione continua del personale interno e dei fornitori in materia di qualità e ambiente;
− capacità di garantire le migliori soluzioni tecnologiche;
− competenze e affidabilità dei fornitori;
− impegno a monitorare sistematicamente gli aspetti ambientali delle proprie attività e le conseguenti modifiche sull’ambiente, con particolare riferimento agli aspetti e impatti ambientali derivanti dalle attività di produzione: consumo di risorse, produzione rifiuti, inquinamento acustico, prevenzione delle emergenze legate alla possibile contaminazione del suolo;
− miglioramento continuo del sistema di gestione integrato qualità e ambiente;
− mantenimento di rapporti aperti e costruttivi con la Pubblica Amministrazione, gli enti, le comunità e gli individui che hanno un legittimo interesse nelle prestazioni ambientali dell’Azienda.
In tal senso la Direzione, nell’ottima del miglioramento continuo, definisce e approva periodicamente degli obiettivi e dei programmi coerenti ai principi sopra elencati secondo il seguente quadro di riferimento:
– soddisfazione del cliente
– aspetti e impatti ambientali
– conformità dei prodotti ai requisiti tecnici e contrattuali definiti
Al fine di verificare il regolare funzionamento del Sistema di gestione integrato Qualità e Ambiente e il rispetto della presente politica vengono effettuati degli audit periodici.
Annualmente la Direzione riesamina l’adeguatezza della presente politica, del Sistema di gestione integrato Qualità e Ambiente verificando il raggiungimento degli obiettivi annuali, l’adeguatezza delle risorse e l’andamento dei processi definendo le eventuali azioni volte al miglioramento.
La diffusione della Politica aziendale e dei principi in essa dichiarati vengono diffusi internamente (tramite affissione) e all’esterno a coloro che lavorano per conto dell’organizzazione pubblicandola sul sito internet aziendale.